30 dagen bedenktijd
De wettelijke bedenktijd is 14 dagen; wij verlengen die naar 30 dagen. Je mag je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren, zonder opgave van reden. Zorg dat het product ongebruikt en zo compleet mogelijk is.
Zo retourneer je
1. Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer.
2. Je ontvangt van ons instructies voor de retourzending.
3. Na ontvangst en controle storten we het volledige aankoopbedrag terug.
Garantie
Op al onze producten krijg je 10 jaar garantie. Is er iets mis met je product? Neem contact op en we lossen het samen op.
Herroepingsrecht
Je kunt je herroeping op elke ondubbelzinnige manier melden, bijvoorbeeld per e-mail naar info@plankka.nl. Na ontvangst van je melding betalen we binnen veertien dagen terug. De volledige regeling staat in onze algemene voorwaarden.